株式会社ディープ・エコロジー(以下「当社」といいます)は個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを順守し、お客様の個人情報の保護に努めます。

個人情報の収集・利用

 当社で収集した個人情報につきましては、予めその利用目的を明示し、その利用目的範囲内に限って利用致します。

  • お客様からのお問い合わせ・相談、アフターサービス等への適切な対応
  • 買取店WAKABAに関する事業活動の情報提供及びアンケート調査
  • 事業におけるより良い商品・サービスの開発
  • 当社、株式会社フォーナイン(買取店WAKABA フランチャイズ本部)及びそのグループ企業、提携先企業の商品・サービス・イベント・各種キャンペーンの紹介
  • 商品・サービスの受発注、発送、決済その他取引に関する各種手続き(法令に基づくものを含む)や内部管理の実施
  • マーケティング調査及び分析・広告配信
  • 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
  • お客様との電話応対、接客の際に録音・録画を行い、サービス品質の維持向上に利用するため

第三者提供

 当社では法令に基づく場合を除いて、ご本人様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

委託

 当社は、上記の利用目的の範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

共同利用

 当社は、上記の利用目的の範囲内において、お客様の個人情報を下記のとおり、共同利用させて頂く場合があります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    • 氏名、生年月日、住所、ご職業、電話番号、メールアドレス、取引目的、取引内容
  2. 共同利用者の範囲
    • 当店、株式会社フォーナイン(買取店WAKABA フランチャイズ本部)、株式会社 BuySell Technologies Technologies(株式会社フォーナインの100% 親会社)及びそのグループ企業
  3. 共同利用における利用目的
    • お客様からのお問い合わせ・相談、アフターサービス等への適切な対応
    • 事業におけるより良い商品・サービスの開発
    • 商品・サービスの受発注、発送、決済その他取引に関する各種手続き(法令に基づくものを含む)や内部管理の実施
    • マーケティング調査及び分析
    • 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用

開示等のお求め

 

 当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(合わせて「開示等」といいます)を受け付けております。
 開示等のお求めにつきましては、当店又は下記相談窓口までご連絡下さい。なお、その際、身分証明書(公的に認められている運転免許証・パスポート等)の写しをご提出頂くことによりご本人確認をさせて頂きます。

本規程の変更可能性

 個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために本規程の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合は、適用開始日をお知らせしたうえで通知を行います。